1. Ambalează și măsoară coletul
Pentru a trimite un pachet în Germania, folosește o cutie rezistentă, umple spațiile libere și sigilează toate muchiile. Cântărește coletul final și măsoară lungimea, lățimea și înălțimea în centimetri. Calculatorul are nevoie de valorile coletului după ambalare, nu de dimensiunile produsului neambalat.
2. Compară ofertele disponibile
Introdu cele patru valori în calculatorul de pe homepage. Vei vedea separat serviciile FedEx disponibile, de la Regional Economy la variantele Priority. Compară prețul și nivelul de urgență înainte de a continua.
3. Completează comanda
În platforma de comandă completezi datele expeditorului și destinatarului, inclusiv codurile poștale și numerele de telefon. Verifică ortografia adresei și păstrează datele de contact ale destinatarului corecte.
4. Predă și urmărește coletul
Pregătește coletul pentru ziua ridicării și păstrează numărul AWB primit. Scanările din rețeaua curierului permit urmărirea traseului până la confirmarea livrării.
Adresa din Germania: ce verifici cu destinatarul
Cere numele complet, strada și numărul, codul poștal german format din cinci cifre, localitatea și un telefon valid. La o firmă, adaugă denumirea și persoana de contact. Dacă pe sonerie sau cutia poștală apare alt nume, precizează acest lucru în datele de livrare; curierul trebuie să poată identifica destinatarul. Nu introduce adresa unui locker sau punct de ridicare fără confirmarea că serviciul ales poate livra acolo.
Greșeli de evitat înainte de comandă
Cele mai utile verificări se fac înainte de calcul, nu după emiterea AWB-ului. Nu măsura produsul neambalat și nu rotunji dimensiunile în minus. Confirmă codul poștal german împreună cu destinatarul, descrie concret conținutul și elimină etichetele vechi de pe cutie. O diferență de dimensiune sau o adresă incompletă poate schimba oferta ori poate întârzia procesarea.
- Măsoară cele mai mari dimensiuni exterioare
- Folosește greutatea coletului complet ambalat
- Verifică numele, telefonul și codul poștal al destinatarului
- Păstrează AWB-ul separat de colet
Trimiți din Germania sau faci un retur?
Pentru plecarea din Germania, comanda trebuie făcută cu țările inversate în Colete.ro. Pentru un retur din România către un magazin german, confirmă întâi adresa și procedura comerciantului. Aceste două situații au pași diferiți de o expediere către familie.
Răspunsuri utile pentru această pagină
Trebuie să duc coletul la sediul curierului?
Nu, pentru serviciile cu ridicare de la adresă, curierul preia coletul de la locația indicată.
Când trebuie să măsor coletul?
După ce produsul este ambalat complet și cutia este sigilată.
Este necesară o adresă fizică în Germania?
Da. Pentru livrarea prin curier este necesară o adresă fizică completă și date de contact valide.